রেফারেন্স

pesp এর গোপনীয়তা নীতি

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ। তাই, আমরা সংগ্রহ করি শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য, যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। মোবাইলে প্রবেশের সময় আপনি সহজে আমাদের…

সুরক্ষানিরাপত্তানির্ধারিত গোপনীয়তাসহজ প্রবেশাধিকারসহায়তা
pesp pesp এর গোপনীয়তা নীতি
সহায়তা ব্যবস্থা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা ও যোগাযোগের উপায়

যদি আপনার গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন থাকে বা তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হয়, তাহলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনাদের জন্য ২৪/৭ মোবাইল ওয়ালেট ও অ্যাকাউন্ট সহায়তা চালু রেখেছি। চাট, ফোন বা ইমেলে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়, ফলে আপনি নিরাপদে থাকেন।

টিম অনলাইনে

মোবাইল সহায়তা

আমাদের ২৪/৭ মোবাইল সহায়তা মাধ্যমে আপনি দ্রুত প্রশ্নের সমাধান পেতে পারেন।

চ্যাট সার্ভিস

চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, সহজে উত্তর পাবেন।

ই-মেল যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা দরখাস্তের জন্য ই-মেল ব্যবহার করতে পারেন।

তথ্য সুরক্ষা ও নিয়মনীতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্যের সুরক্ষা করি এবং নিয়ম মেনে চলি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে ইতিবাচক কাজে বিশ্বাস করি। আমাদের সার্ভারগুলো সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা দিয়ে সজ্জিত, এবং cookies ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করি। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখতে, আমরা নিয়মিত তথ্য…

তথ্য রক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তার জন্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

কুকিজ ব্যবহার

আমরা কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করি, যাতে আপনি দ্রুত প্রবেশাধিকার পান।

অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা নিয়মিত তদারকি করি।

তথ্য পরিবর্তন

আপনি চাইলে আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে আমাদের সহায়তা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ

আমরা তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করি, এপর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা হয়।

যোগাযোগ

তথ্য পরিবর্তন বা বাদ দেওয়ার জন্য আপনি সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

প্রায়ই জিজ্ঞেস হয় এমন প্রশ্নসমূহ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন, এছাড়া প্রয়োজন হলে পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি আপনার গোপনীয়তা সেটিংস বা সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করে নিজের তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন।

আমরা উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা, কুকিজ ও অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করি যাতে আপনার তথ্য অবাধে ও নিরাপদে থাকে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে বিস্তারিত জানিয়ে আপনি নিজের তথ্য মুছে ফেলতে পারেন।

আমরা সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি, দেশের আইনের অনুযায়ী।

সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করলেই আপনি আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে দিতে পারবেন।